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訂房規定

【平日、假日定義】

  • 平日:星期日至星期五
  • 假日:星期六、國定假日及連續假日


【進退房時間】

  • 進房時間:下午03:00以後。
  • 退房時間:上午11:00以前。


【訂房程序】
(1)請提前兩周來電確認或預約訂房。
(2)經電話訂房確認OK後,請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
(3)匯款後請務必傳真收據給我們【傳真:03-5949017】,回傳內容請註明:「姓名」、「住房日期」、「房型」;若您是以轉帳方式,請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼,以便確認,謝謝。
(4)我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
※訂房時間早上09:00至晚上10:00,請於訂房時間來電。

【匯款資訊-ATM轉帳/匯款】

  • 銀行代碼:052
  • 銀行帳號:01020001060698
  • 匯款銀行:渣打銀行(竹東分行)
  • 匯款戶名:賴明秀

※匯款後請務必來電確認【電話:03-5949177或0916-080168】。

【訂房規定】
1.訂房諮詢時間AM9:00至PM10:00。
2.訂房付款帳戶(如上資料)。
3.電話訂房後二日內匯訂金:訂金為房價的一半(如雙人房2500請  匯1250元),二日後未收到訂金視同放棄,恕不另通知。
6.加人加床服務:
(1)幼稚園以下的小朋友(含幼稚園),每人加收$300元
(2)國小以上,每人加收$500元。
7.住宿請依訂房時的通報的人數入住,恕不臨時加床服務。

【延期與退費說明】
1.於預定住宿日前14天告知,訂金全數退還。
2.於預定住宿日前7-13天告知,退還50%訂金。
3.於預定住宿日前3-6天告知,退還30%訂金。
4.於預定住宿日前2天告知.恕不退還已付訂金,並不得延期
5.如住宿日遇天災(颱風、地震等)因素,致無法前來住宿可退費或延期(限延一次)。
註:需發佈颱風陸上警報,方可延期或退費
春節期間恕不接受退訂或延後住宿,敬請諒解。
7.提供Wi-Fi無線上網、冷氣機、礦泉水、吹風機、紙毛巾、牙刷組、
沐浴乳、洗髮精。另因考量衛生問題、大浴巾請自行準備、不便之處敬請見諒。

 
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